Ogólne Warunki Sprzedaży firmy CS-LAB
CS-LAB s.c. Janusz Wawak, Andrzej Rogożyński, Szymon Paprocki
NIP: PL9532539069; REGON: 340268216
Wojska Polskiego 65a
85-825 Bydgoszcz
- Warunki świadczenia usług
- Firma CS-Lab zajmuje się wytwarzaniem wyrobów dla przemysłu automatyki i komputerowego. Na stronie internetowej amigawarp.eu CS-Lab sprzedaje produkty pod marką „Warp” przeznaczone na rynek retro Amiga.
- Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego CS-Lab amigawarp.eu. Aby uzyskać więcej informacji o produkcie i innych, klient może skontaktować się z firmą: warp@cs-lab.eu.
- Klientem może być każda osoba prawna oraz każda pełnoletnia osoba fizyczna.
- Aby złożyć zamówienie drogą elektroniczną, klient musi mieć dostęp do komputera z przeglądarką internetową, dostępu do Internetu oraz dowolnego konta poczty elektronicznej.
- Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa z klientem zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez niego potwierdzenia przyjęcia zamówienia poprzez wiadomość e-mail od pracownika CS-Lab lub automatyczną wiadomość od sklepu internetowego CS-Lab amigawarp.eu. Potwierdzenie to obejmuje ilość produktów, ceny wszystkich zamówionych przedmiotów, całkowity koszt klienta, warunki płatności, czas realizacji zamówienia, czas dostawy i koszt. Realizacja zamówienia rozpoczyna się: dla zamówień płatnych przelewem – po otrzymaniu wpłaty.
- Zamówione produkty są wysyłanie w terminie do 2 tygodni od momentu otrzymania płątności za zamówienie. Ze względu na problemy z dostępnością komponentów nie możemy zapewnić stałych interwałów produkcyjnych. W związku z tym czas dostawy oferowanych produktów może ulec wydłużeniu. O planowanym czasie realizacji poinformujemy Cię już na etapie zamówienia.
- Klient otrzymuje fakturę za swoje zamówienie, jako dokument potwierdzający zakup.
- Klient ma prawo odstąpić od umowy na piśmie w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W takim przypadku klient musi zwrócić zakupiony towar przed upływem 14 dni. Klient ponosi koszty zwrotu towaru. Zwracany towar musi być kompletny i bezpiecznie zapakowany w oryginalne pudełko. Nie mogą nosić śladów użytkowania.
- Wsparcie gwarancyjne i pomoc przy zwrotach
- Produkty CS-Lab objęte są 24 miesięczną gwarancją. Czas gwarancji na inne produkty zostanie określony w ich opisie.
- Klient powinien niezwłocznie poinformować firmę CS-Lab o stwierdzeniu szkodzenia lub wady i opisać to. Spółka poinformuje klienta o dalszym postępowaniu w ciągu 10 dni.
- Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży na piśmie w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W takim przypadku jesteś zobowiązany do zwrotu zakupionego towaru przed upływem 14 dni. Wszystkie koszty zwrotu towaru pokrywa klient (w tym koszt zwrotu procesora do klienta). Towar zwracany do CS-Lab musi być kompletny, zapakowany w bezpieczny sposób w oryginalne pudełko. Nie mogą nosić śladów użytkowania.
- Prywatność
- CS-Lab będzie wykorzystywał wszystkie dane Klienta w celu realizacji zamówienia. Automatycznie zbierane dane mogą być wykorzystywane do analizy zachowań i informacji demograficznych użytkowników lub personalizacji zawartości naszych stron www.
- Inne
- Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich pytań, sporów lub różnic między nimi.
***
Ze względu na Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe i jakie przysługują Państwu prawa. CS-Lab s.c. Polska administruje i przetwarza Twoje dane osobowe w związku ze sprzedażą internetową (sklep, sprzedaż e-mailowa). Twoje dane osobowe otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie w momencie, gdy wpisałeś je do formularza sklepu internetowego CS-Lab lub przesłałeś do nas mailem. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, skorzystać z prawa do bycia zapomnianym oraz prawa do pomocy w usunięciu danych, skontaktuj się z nami: CS-Lab s.c., ul. Wojska Polskiego 65A, 85-825 Bydgoszcz, office@cs-lab.eu, +48 52 374 74 34. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji sprzedaży i realizacji umowy z Tobą, w celu przedstawienia żądanych ofert na produkty i usługi, w celu dostarczania Państwu naszych towarów zgodnie z zawartymi przez nas umowami, w celu zapewnienia wsparcia dla naszych produktów i usług, w celu poprawy i rozwoju jakości, funkcjonalności i doświadczenia użytkownika naszych produktów i usług, w celu skontaktowania się z Państwem za zgodą użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu oraz w celu przetwarzania zamówień, fakturowania, płatności i innych finansowych działań następczych.